אופטימום פארטו ברשימת הלקוחות שלי
חשוב מאוד לשמור על גמישות מחשבתית, לא לאבד את הראייה הביקורתית ואת יכולת השיפוט. אופטימום פארטו ברשימת הלקוחות שלי מצב בו 80% מהכנסות החברה מיוצרות ע"י 20% מלקוחותיה. עסקים רבים אינם מודעים כלל לעובדה זו ואינם מייחסים לה חשיבות. בזמן תהליך כתיבת תוכנית עסקית פנימית לחברה קיימת, יש לנתח את תמהיל הלקוחות ולבחון אם אכן […]